Mga Tuntunin at Kundisyon

1. Pangkalahatang-ideya

Sa paggamit ng aming mga serbisyo, sumasang-ayon ka sa Mga Tuntunin at Kundisyon na ito. Nagbibigay ang Travelpassportss ng tulong sa pagproseso ng pasaporte at dokumento sa paglalakbay para sa mga kliyenteng nangangailangan ng tulong sa pag-aayos, paghahanda, at pagsusumite ng dokumentasyon.

Ang aming ahensya ay hindi kaakibat sa anumang entity ng gobyerno, maliban kung partikular na nakasaad. Gumagana kami bilang isang independiyenteng serbisyo sa pagpapadali.

2. Pagbubunyag ng Criminal Record

Dapat ibunyag ng mga kliyenteng may rekord ng kriminal ang impormasyong ito bago simulan ang pagproseso ng dokumento. Maaaring malapat ang ilang partikular na paghihigpit o karagdagang hakbang batay sa legal na kasaysayan.

Ang pagkabigong ibunyag ang isang kriminal na rekord ay maaaring humantong sa mga pagkaantala, pagkansela, o pagwawakas ng serbisyo nang walang refund.

3. Mga Tuntunin sa Pagbabayad

3.1 Istruktura ng Pagbabayad

Nagpapatakbo kami sa isang flexible na sistema ng pagbabayad:

Kinakailangan ang paunang deposito sa sandaling isumite mo ang iyong impormasyon.

Ang natitirang balanse ay binabayaran pagkatapos naming magpakita sa iyo ng patunay na handa na ang iyong mga dokumento (hal., mga sample na larawan, preview na dokumento, mga detalye ng pag-verify).

Hindi magaganap ang panghuling paghahatid hanggang sa makumpleto ang buong pagbabayad.

3.2 Mga Pagbabayad sa Pag-install

Tumatanggap kami ng mga installment payment, sa ilalim ng mga sumusunod na kondisyon:

Ang mga installment plan ay hindi dapat lumampas sa 5 buwan mula sa petsa ng unang pagbabayad.

Kung ang balanse ay hindi nabayaran nang buo sa loob ng 5 buwan, maaaring kanselahin ang serbisyo nang walang refund.

4. Responsibilidad sa Pagbabayad

4.1 Tamang Mga Detalye ng Pagbabayad

Hindi kami mananagot para sa mga pondong ipinadala sa maling account, crypto wallet, o third party. Upang maiwasan ang pagkawala ng pondo:

Palaging suriin ang aming mga opisyal na detalye ng pagbabayad bago magpadala ng anumang pera.

Gumamit lamang ng mga paraan ng pagbabayad na direktang ibinigay ng aming team ng suporta.

Hindi namin mabawi ang mga pondong ipinadala sa mga hindi opisyal na account o wallet.

4.2 Mga Pagbabayad ng Third-Party

Hindi namin inaako ang responsibilidad para sa mga pagbabayad na ginawa sa ibang mga ahensya o entity na nag-aalok ng mga katulad na serbisyo. Kung pipiliin mong makipag-ugnayan sa maraming service provider sa parehong oras, gagawin mo ito sa iyong sariling peligro.
Walang ibibigay na refund para sa perang nawala sa ibang mga ahensya o middlemen.

5. Paghahatid at Pananagutan ng Dokumento

Pagkatapos naming iproseso at maihatid ang iyong mga dokumento:

Makakatanggap ka ng tracking code upang subaybayan ang kargamento.

Kapag naipadala na, hindi na kami mananagot para sa kondisyon, pagnanakaw, o pagkawala ng dokumento habang o pagkatapos ng paghahatid.

Responsable ka sa pagbibigay ng tamang address ng paghahatid at pagbabayad ng anumang serbisyo o courier fee sa oras.

6. Patakaran sa Refund

Sa [ TARVELPASSPORTSS ], nilalayon naming magbigay ng mataas na kalidad, maaasahang mga serbisyo sa pagproseso ng dokumento. Gayunpaman, naiintindihan namin na kung minsan ang mga bagay ay hindi napupunta ayon sa plano. Nasa ibaba ang aming detalyadong Patakaran sa Refund:

6.1 Buong Refund para sa Late Delivery

Nag-aalok kami ng 100% money-back na garantiya kung hindi namin maihatid ang iyong mga dokumento sa loob ng napagkasunduang takdang panahon.

Upang maging karapat-dapat:

Ang deadline ng paghahatid ay dapat na malinaw na napagkasunduan sa simula ng serbisyo (karaniwan ay sa pamamagitan ng email, WhatsApp, o nakasulat na kasunduan).

Kung makalampas kami sa deadline na ito nang walang wastong dahilan, maaari kang pormal na humiling ng refund.

Paano Humiling ng Refund para sa Late Delivery:

Makipag-ugnayan sa aming team ng suporta sa pamamagitan ng email o telepono.

Ibigay ang iyong buong pangalan, sanggunian ng order, patunay ng pagbabayad, at mga detalye ng iyong kahilingan.

Ipoproseso ang mga refund sa loob ng 7 hanggang 14 na araw ng negosyo pagkatapos ng pag-verify.

6.2 Mga Sitwasyon Kung Saan Hindi Magagamit ang Mga Refund

• HINDI ibibigay ang mga refund sa mga sumusunod na kaso:
• Hindi Kumpletong Impormasyon ng Kliyente
• Kung nabigo kang magbigay ng tumpak, kumpleto, o makatotohanang impormasyon, na nagdudulot ng mga pagkaantala o pagkansela.
• Hindi Nabubunyag na Rekord ng Kriminal
• Kung itatago mo ang mga nauugnay na legal na isyu o mga kriminal na rekord na nakakaapekto sa pagproseso.
• Nakumpleto ang Paghahatid na may Ibinigay na Pagsubaybay
• Kapag naipadala na namin ang mga dokumento at binigyan ka ng tracking number, wala na kaming pananagutan para sa pagkawala, pagnanakaw, o pagkaantala na dulot ng courier o mga lokal na serbisyo sa paghahatid.
• Maling Tatanggap ng Pagbabayad
• Kung nagpadala ka ng pera sa maling account, crypto wallet, o anumang mga detalye ng pagbabayad na hindi opisyal na ibinigay sa amin, hindi kami mananagot.
• Mga Transaksyon ng Third-Party
• Kung magbabayad ka ng ibang ahente, ahensya, o entity para sa parehong serbisyo at hindi sila makapaghatid, hindi kami mananagot at walang ibibigay na refund para sa mga pondong iyon.
• Kusang-loob na Pagkansela Pagkatapos Magsimula ng Pagproseso
• Kung magbago ang iyong isip o nais mong kanselahin ang serbisyo pagkatapos masimulan ang pagproseso, hindi ibibigay ang refund, maliban sa mga kaso kung saan nalampasan namin ang deadline ng paghahatid.

6.3 Patakaran sa Pag-refund ng Bayad sa Pag-install

Kung pipiliin mong magbayad nang installment, ang mga refund ay kinakalkula tulad ng sumusunod:

Kung walang nasimulang pagpoproseso, maaaring ibalik ang anumang mga pondong ibinayad na binawasan ang mga bayaring pang-administratibo.

Kung nasimulan na ang pagproseso, ibibigay lang ang mga refund kung napalampas ang deadline ng paghahatid.

Kung hindi mo makumpleto ang pagbabayad sa loob ng napagkasunduang 5-buwang panahon, walang refund na ibibigay, at maaaring kanselahin ang serbisyo.

6.4 Pagproseso ng mga Refund

Gagawin ang mga refund gamit ang parehong paraan ng pagbabayad na ginamit mo, maliban kung napagkasunduan.

Karaniwang 7–14 na araw ng negosyo ang oras ng pagproseso pagkatapos maaprubahan ang iyong refund.

Hindi kami nagre-refund ng mga bayarin sa conversion ng currency, mga singil sa transaksyon, o pagkalugi ng crypto volatility.

Buod ng Mga Karapatan sa Pag-refund

7. Mga Pananagutan ng Kliyente

8. Limitasyon ng Pananagutan

9. Makipag-ugnayan sa amin