ข้อตกลงและเงื่อนไข

1 ภาพรวม

การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ Travelpassportss ให้ความช่วยเหลือด้านการดำเนินการด้านหนังสือเดินทางและเอกสารการเดินทางสำหรับลูกค้าที่ต้องการความช่วยเหลือในการจัดระเบียบ จัดเตรียม และยื่นเอกสาร

หน่วยงานของเราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับหน่วยงานรัฐบาลใดๆ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น เราดำเนินงานในฐานะผู้ให้บริการอำนวยความสะดวกอิสระ

2. การเปิดเผยประวัติอาชญากรรม

ลูกค้าที่มีประวัติอาชญากรรมต้องเปิดเผยข้อมูลนี้ก่อนเริ่มดำเนินการเอกสาร อาจมีข้อจำกัดหรือขั้นตอนเพิ่มเติมบางประการขึ้นอยู่กับประวัติทางกฎหมาย

การไม่เปิดเผยประวัติอาชญากรรมอาจทำให้เกิดความล่าช้า การยกเลิก หรือยุติบริการโดยไม่ได้รับเงินคืน

3. เงื่อนไขการชำระเงิน

3.1 โครงสร้างการชำระเงิน

เราดำเนินการบนระบบการชำระเงินที่ยืดหยุ่น:

จำเป็นต้องฝากเงินครั้งแรกเมื่อคุณส่งข้อมูลของคุณ

ยอดคงเหลือจะต้องชำระหลังจากที่เราแสดงหลักฐานให้คุณเห็นว่าเอกสารของคุณพร้อมแล้ว (เช่น รูปภาพตัวอย่าง เอกสารตัวอย่าง รายละเอียดการตรวจสอบ)

การจัดส่งขั้นสุดท้ายจะไม่เกิดขึ้นจนกว่าการชำระเงินเต็มจำนวนจะเสร็จสิ้น

3.2 การผ่อนชำระ

เรายอมรับการผ่อนชำระภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:

แผนการผ่อนชำระต้องไม่เกิน 5 เดือนจากวันที่ชำระเงินครั้งแรก

หากไม่ชำระยอดคงเหลือเต็มจำนวนภายใน 5 เดือน บริการอาจถูกยกเลิกโดยไม่มีการคืนเงิน

4. ความรับผิดชอบในการชำระเงิน

4.1 รายละเอียดการชำระเงินที่ถูกต้อง

เราไม่รับผิดชอบต่อเงินที่ส่งไปยังบัญชีที่ไม่ถูกต้อง กระเป๋าเงินคริปโต หรือบุคคลที่สาม เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียเงิน:

ตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงินอย่างเป็นทางการของเราอีกครั้งเสมอ ก่อนที่จะส่งเงินใดๆ

ใช้เฉพาะช่องทางการชำระเงินที่ทีมสนับสนุนของเราจัดเตรียมไว้โดยตรงเท่านั้น

เราไม่สามารถกู้คืนเงินที่ส่งไปยังบัญชีหรือกระเป๋าเงินที่ไม่เป็นทางการได้

4.2 การชำระเงินของบุคคลที่สาม

เราไม่รับผิดชอบต่อการชำระเงินที่จ่ายให้กับหน่วยงานหรือนิติบุคคลอื่น ๆ ที่ให้บริการที่คล้ายคลึงกัน หากคุณเลือกที่จะใช้บริการจากผู้ให้บริการหลายรายพร้อมกัน คุณจะต้องยอมรับความเสี่ยงเอง
จะไม่มีการคืนเงินสำหรับเงินที่สูญเสียให้กับหน่วยงานหรือคนกลางอื่น

5. การส่งมอบเอกสารและความรับผิดชอบ

หลังจากที่เราดำเนินการและส่งมอบเอกสารของคุณแล้ว:

คุณจะได้รับรหัสติดตามเพื่อตรวจสอบการจัดส่ง

เมื่อจัดส่งแล้ว เราจะไม่รับผิดชอบต่อสภาพเอกสาร การโจรกรรม หรือการสูญหายระหว่างหรือหลังการจัดส่งอีกต่อไป

คุณต้องรับผิดชอบในการระบุที่อยู่จัดส่งที่ถูกต้องและชำระค่าบริการหรือค่าบริการจัดส่งตรงเวลา

6 นโยบายการคืนเงิน

ที่ [ TARVELPASSPORTSS ] เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการประมวลผลเอกสารที่มีคุณภาพสูงและเชื่อถือได้ อย่างไรก็ตาม เราเข้าใจดีว่าบางครั้งสิ่งต่างๆ อาจไม่เป็นไปตามที่วางแผนไว้ นโยบายการคืนเงินโดยละเอียดของเรามีดังนี้:

6.1 การคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับการจัดส่งล่าช้า

เราเสนอการรับประกันคืนเงิน 100% หากเราไม่สามารถส่งมอบเอกสารของคุณได้ภายในกรอบเวลาที่ตกลงกัน

ที่จะมีคุณสมบัติ:

จะต้องตกลงกำหนดเส้นตายในการจัดส่งอย่างชัดเจนในช่วงเริ่มต้นการให้บริการ (โดยปกติทางอีเมล, WhatsApp หรือข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร)

หากเราพลาดกำหนดเวลานี้โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร คุณสามารถขอคืนเงินอย่างเป็นทางการได้

วิธีการขอคืนเงินสำหรับการจัดส่งล่าช้า:

ติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์

กรุณาระบุชื่อ-นามสกุล, หมายเลขอ้างอิงการสั่งซื้อ, หลักฐานการชำระเงิน และรายละเอียดคำขอของคุณ

การคืนเงินจะได้รับการดำเนินการภายใน 7 ถึง 14 วันทำการหลังจากการตรวจสอบ

6.2 สถานการณ์ที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้

• จะไม่มีการคืนเงินในกรณีต่อไปนี้:
• ข้อมูลลูกค้าไม่ครบถ้วน
• หากคุณไม่สามารถให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน หรือเป็นความจริง ทำให้เกิดความล่าช้าหรือถูกยกเลิก
• ประวัติอาชญากรรมที่ไม่เปิดเผย
• หากคุณซ่อนปัญหาทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือประวัติอาชญากรรมที่ส่งผลต่อการประมวลผล
• การจัดส่งเสร็จสมบูรณ์พร้อมการติดตาม
• เมื่อเราส่งเอกสารและให้หมายเลขติดตามแก่คุณแล้ว เราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหาย การโจรกรรม หรือความล่าช้าที่เกิดจากบริการจัดส่งหรือบริการจัดส่งในพื้นที่อีกต่อไป
• ผู้รับเงินผิด
• หากคุณส่งเงินไปยังบัญชีที่ไม่ถูกต้อง กระเป๋าเงินคริปโต หรือรายละเอียดการชำระเงินใดๆ ที่ไม่ได้จัดทำโดยเราอย่างเป็นทางการ เราจะไม่รับผิดชอบ
• การทำธุรกรรมกับบุคคลที่สาม
• หากคุณชำระเงินให้กับตัวแทน หน่วยงาน หรือหน่วยงานอื่นสำหรับบริการเดียวกัน และพวกเขาไม่สามารถส่งมอบบริการได้ เราจะไม่รับผิดชอบใดๆ และจะไม่มีการคืนเงินสำหรับเงินทุนดังกล่าว
• การยกเลิกโดยสมัครใจหลังจากเริ่มดำเนินการแล้ว
• หากคุณเปลี่ยนใจหรือต้องการยกเลิกบริการหลังจากเริ่มดำเนินการแล้ว จะไม่มีการคืนเงินให้ ยกเว้นในกรณีที่เราพลาดกำหนดเวลาในการจัดส่ง

6.3 นโยบายการคืนเงินแบบผ่อนชำระ

หากคุณเลือกผ่อนชำระ เงินคืนจะถูกคำนวณดังนี้:

หากไม่มีการเริ่มดำเนินการ เงินที่ชำระไปแล้วอาจได้รับการคืนโดยหักค่าธรรมเนียมการบริหารออกไป

หากเริ่มดำเนินการแล้ว จะมีการคืนเงินเฉพาะในกรณีที่เลยกำหนดเวลาในการจัดส่งเท่านั้น

หากคุณไม่ชำระเงินภายในระยะเวลา 5 เดือนตามที่ตกลงไว้ จะไม่มีการคืนเงินและบริการอาจถูกยกเลิก

6.4 การประมวลผลการคืนเงิน

การคืนเงินจะดำเนินการโดยใช้ช่องทางการชำระเงินแบบเดียวกับที่คุณใช้ เว้นแต่จะตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่น

โดยทั่วไปเวลาในการประมวลผลคือ 7–14 วันทำการหลังจากที่การคืนเงินของคุณได้รับการอนุมัติ

เราจะไม่คืนค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม หรือการสูญเสียจากความผันผวนของสกุลเงินดิจิทัล

สรุปสิทธิการคืนเงิน

7. ความรับผิดชอบของลูกค้า

8 การจำกัดความรับผิด

9. ติดต่อเรา (Contact Us)