Шартҳои & Шароит

1. Шарҳи муфассал

Бо истифода аз хидматҳои мо, шумо ба ин Шартҳо ва Шартҳо розӣ мешавед. Travelpassportss барои коркарди ҳуҷҷатҳои шиноснома ва сафар ба мизоҷоне, ки дар ташкил, омода кардан ва пешниҳоди ҳуҷҷатҳо ба кӯмак ниёз доранд, кӯмак мерасонад.

Агентии мо ба ягон сохтори давлатӣ вобаста нест, агар мушаххас зикр нашуда бошад. Мо ҳамчун як хидмати мустақили фасилитатсионӣ амал мекунем.

2. Фош кардани доғи ҷиноятӣ

Муштариёне, ки доғи судӣ доранд, бояд ин маълумотро пеш аз оғози коркарди ҳуҷҷат ошкор кунанд. Маҳдудиятҳои муайян ё қадамҳои иловагӣ метавонанд дар асоси таърихи ҳуқуқӣ татбиқ карда шаванд.

Ошкор накардани доғи судӣ метавонад боиси таъхир, бекоркунӣ ё қатъи хидмат бе баргардонидани маблағ гардад.

3. Шартҳои пардохт

3.1 Сохтори пардохт

Мо дар системаи чандири пардохт кор мекунем:

Пас аз пешниҳоди маълумоти шумо пасандози аввалия талаб карда мешавад.

Бақияи боқимонда пас аз он ки мо ба шумо далели омода будани ҳуҷҷатҳои шуморо нишон медиҳем (масалан, тасвирҳои намунавӣ, ҳуҷҷатҳои пешнамоиш, тафсилоти тасдиқ) пардохт карда мешавад.

Интиқоли ниҳоӣ то анҷоми пардохти пурра сурат намегирад.

3.2 Пардохтҳои тақсимотӣ

Мо пардохтҳоро бо шартҳои зерин қабул мекунем:

Нақшаҳои пардохт набояд аз 5 моҳ аз рӯзи пардохти аввал зиёд бошанд.

Агар маблағи бақия дар давоми 5 моҳ пурра пардохт нашавад, хидмат метавонад бидуни баргардонидани маблағ бекор карда шавад.

4. Масъулияти пардохт

4.1 Тафсилоти дурусти пардохт

Мо барои маблағҳое, ки ба ҳисоби нодуруст, ҳамёни криптографӣ ё шахси сеюм фиристода шудаанд, масъул нестем. Барои пешгирӣ кардани талафоти маблағ:

Пеш аз фиристодани пул ҳамеша тафсилоти расмии пардохти моро дубора тафтиш кунед.

Танҳо усулҳои пардохтро, ки мустақиман аз ҷониби дастаи дастгирии мо пешниҳод шудаанд, истифода баред.

Мо маблағҳои ба суратҳисобҳои ғайрирасмӣ ё ҳамёнҳо фиристодашударо барқарор карда наметавонем.

4.2 Пардохтҳои шахсони сеюм

Мо барои пардохтҳое, ки ба дигар агентиҳо ё ташкилотҳое, ки хидматҳои шабеҳро пешниҳод мекунанд, масъулият надорем. Агар шумо интихоб кунед, ки дар як вақт якчанд провайдерҳои хидматрасониро ҷалб кунед, шумо ин корро бо хатари худ мекунед.
Барои пуле, ки ба дигар агентиҳо ё миёнаравҳо гум шудааст, баргардонида намешавад.

5. Интиқоли ҳуҷҷатҳо ва масъулият

Пас аз коркард ва расонидани ҳуҷҷатҳои шумо:

Шумо рамзи пайгирӣ барои назорати интиқол мегиред.

Пас аз фиристодан, мо дигар барои ҳолати ҳуҷҷат, дуздӣ ё гум шудани ҳуҷҷат дар давоми ё баъд аз интиқол масъул намебошем.

Шумо барои пешниҳоди суроғаи дурусти интиқол ва сари вақт пардохт кардани ҳама гуна хидмат ё хироҷи хаткашон масъул ҳастед.

6. Сиёсати баргардонидан

Дар [TARVELPASSPORTSS], мо ҳадаф дорем, ки хидматрасонии коркарди ҳуҷҷатҳои босифат ва боэътимодро пешниҳод кунем. Бо вуҷуди ин, мо мефаҳмем, ки баъзан корҳо мувофиқи нақша намераванд. Дар зер Сиёсати муфассали баргардонидани мо оварда шудааст:

6.1 Баргардонидани пурра барои расонидани дер

Мо 100% кафолати баргардонидани пулро пешниҳод менамоем, агар мо ҳуҷҷатҳои шуморо дар мӯҳлати мувофиқашуда нарасонем.

Барои гирифтани тахассус:

Мӯҳлати таҳвил бояд дар оғози хидмат ба таври возеҳ мувофиқа карда шавад (одатан тавассути почтаи электронӣ, WhatsApp ё созишномаи хаттӣ).

Агар мо ин мӯҳлатро бе сабабҳои узрнок нагузаронем, шумо метавонед расман баргардонидани маблағро дархост кунед.

Чӣ гуна бояд баргардонидани маблағро барои интиқоли дер дархост кард:

Бо дастаи дастгирии мо тавассути почтаи электронӣ ё телефон тамос гиред.

Номи пурраи худ, маълумотномаи фармоиш, далели пардохт ва тафсилоти дархости худро пешниҳод кунед.

Баргардонидани маблағҳо дар давоми 7 то 14 рӯзи корӣ пас аз санҷиш коркард карда мешаванд.

6.2 Ҳолатҳое, ки баргардонидани маблағҳо дастрас нестанд

• Маблағҳо дар ҳолатҳои зерин дода намешаванд:
• Маълумоти нопурраи муштарӣ
• Агар шумо маълумоти дақиқ, пурра ё ҳақиқиро пешниҳод накунед, ки боиси таъхир ё бекоркунӣ мегардад.
• Доираи ҷиноятии ошкорнашуда
• Агар шумо масъалаҳои дахлдори ҳуқуқӣ ё сабтҳои ҷиноиро, ки ба коркард таъсир мерасонанд, пинҳон кунед.
• Интиқол бо пайгирии таъминшуда анҷом ёфт
• Пас аз он ки мо ҳуҷҷатҳоро фиристодем ва ба шумо рақами пайгирӣ додем, мо дигар барои гум шудан, дуздӣ ё таъхирҳо аз ҷониби хаткашон ё хидматрасонии интиқоли маҳаллӣ масъулият надорем.
• Гирифтани пардохт нодуруст
• Агар шумо ба ҳисоби нодуруст пул фиристед, ҳамёни крипто ё ягон тафсилоти пардохт, ки аз ҷониби мо расман пешниҳод нашудааст, мо ҷавобгар нестем.
• Амалиётҳои тарафи сеюм
• Агар шумо барои як хидмат агентӣ, агентӣ ё муассисаи дигар пардохт кунед ва онҳо нарасонанд, мо ҷавобгар нестем ва барои ин маблағҳо баргардонида намешавад.
• Бекоркунии ихтиёрӣ пас аз коркард оғоз шуд
• Агар шумо ақидаи худро тағир диҳед ё хоҳед, ки хидматро пас аз оғоз шудани коркард бекор кунед, баргардонида намешавад, ба истиснои ҳолатҳое, ки мо мӯҳлати таҳвилро аз даст медиҳем.

6.3 Сиёсати баргардонидани пардохти қисм

Агар шумо қисм-қисм пардохт карданро интихоб кунед, баргардонидани маблағ ба таври зерин ҳисоб карда мешавад:

Агар ягон коркард оғоз нагардида бошад, ҳама гуна маблағҳои пардохтшуда метавонанд бо назардошти пардохтҳои маъмурӣ баргардонида шаванд.

Агар коркард аллакай оғоз шуда бошад, баргардонидани маблағ танҳо дар сурати гузаштани мӯҳлати таҳвил дода мешавад.

Агар шумо дар давоми 5 моҳи мувофиқашуда пардохтро анҷом надиҳед, ҳеҷ гуна маблағ баргардонида намешавад ва хидмат метавонад бекор карда шавад.

6.4 Коркарди баргардонидани маблағ

Маблағҳо бо истифода аз ҳамон усули пардохте, ки шумо истифода бурдед, анҷом дода мешавад, агар тартиби дигаре мувофиқа нагардида бошад.

Вақти коркард одатан пас аз тасдиқи баргардонидани маблағ 7-14 рӯзи корӣ аст.

Мо ҳаққи табдили асъор, пардохтҳои муомилот ё талафоти ноустувории крипторо баргардонем.

Хулосаи ҳуқуқҳои баргардонидан

7. Ухдадорихои мизочон

8. Маҳдудияти масъулият

9. Бо мо тамос гиред