නියමයන් හා කොන්දේසි

1. සමාලෝචනය

අපගේ සේවාවන් භාවිතා කිරීමෙන්, ඔබ මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි වලට එකඟ වේ. ලේඛන සංවිධානය කිරීම, සකස් කිරීම සහ ඉදිරිපත් කිරීම සඳහා සහාය අවශ්‍ය සේවාදායකයින් සඳහා Travelpassports විසින් විදේශ ගමන් බලපත්‍රය සහ සංචාරක ලේඛන සැකසුම් සහාය ලබා දේ.

විශේෂයෙන් දක්වා නොමැති නම්, අපගේ ආයතනය කිසිදු රජයේ ආයතනයක් සමඟ අනුබද්ධ නොවේ. අපි ස්වාධීන පහසුකම් සැපයීමේ සේවාවක් ලෙස ක්‍රියාත්මක වෙමු.

2. අපරාධ වාර්තා හෙළිදරව් කිරීම

අපරාධ වාර්තාවක් ඇති සේවාදායකයින් ලේඛන සැකසීම ආරම්භ කිරීමට පෙර මෙම තොරතුරු හෙළි කළ යුතුය. නීතිමය ඉතිහාසය මත පදනම්ව ඇතැම් සීමා කිරීම් හෝ අමතර පියවර අදාළ විය හැකිය.

අපරාධ වාර්තාවක් හෙළි කිරීමට අපොහොසත් වීම ප්‍රමාදයන්, අවලංගු කිරීම් හෝ මුදල් ආපසු ගෙවීමකින් තොරව සේවා අවසන් කිරීමට හේතු විය හැක.

3. ගෙවීම් නියමයන්

3.1 ගෙවීම් ව්‍යුහය

අපි නම්‍යශීලී ගෙවීම් පද්ධතියක් මත ක්‍රියාත්මක වෙමු:

ඔබේ තොරතුරු ඉදිරිපත් කළ පසු මූලික තැන්පතුවක් අවශ්‍ය වේ.

ඔබගේ ලේඛන සූදානම් බවට සාක්ෂි (උදා: නියැදි රූප, පෙරදසුන් ලේඛන, සත්‍යාපන විස්තර) අපි ඔබට පෙන්වූ පසු ඉතිරි ශේෂය ගෙවනු ලැබේ.

සම්පූර්ණ ගෙවීම අවසන් වන තුරු අවසාන භාරදීම සිදු නොවේ.

3.2 වාරික ගෙවීම්

පහත සඳහන් කොන්දේසි යටතේ අපි වාරික ගෙවීම් පිළිගනිමු:

වාරික සැලසුම් මූලික ගෙවීම් දිනයේ සිට මාස 5 නොඉක්මවිය යුතුය.

ඉතිරි මුදල මාස 5ක් ඇතුළත සම්පූර්ණයෙන් නොගෙවන්නේ නම්, සේවාව ආපසු ගෙවීමකින් තොරව අවලංගු කළ හැකිය.

4. ගෙවීම් වගකීම

4.1 නිවැරදි ගෙවීම් විස්තර

වැරදි ගිණුමකට, ක්‍රිප්ටෝ මුදල් පසුම්බියකට හෝ තෙවන පාර්ශවයකට යවන ලද අරමුදල් සඳහා අපි වගකිව යුතු නොවේ. අරමුදල් අහිමි වීම වළක්වා ගැනීම සඳහා:

මුදල් යැවීමට පෙර අපගේ නිල ගෙවීම් විස්තර දෙවරක් පරීක්ෂා කරන්න.

අපගේ සහායක කණ්ඩායම විසින් සෘජුවම සපයන ලද ගෙවීම් ක්‍රම පමණක් භාවිතා කරන්න.

නිල නොවන ගිණුම් හෝ මුදල් පසුම්බි වෙත යවන ලද අරමුදල් අපට ආපසු ලබා ගත නොහැක.

4.2 තෙවන පාර්ශවීය ගෙවීම්

සමාන සේවාවන් සපයන වෙනත් ආයතන හෝ ආයතන වෙත කරනු ලබන ගෙවීම් සඳහා අපි වගකීම භාර නොගනිමු. ඔබ එකවර බහු සේවා සපයන්නන් සම්බන්ධ කර ගැනීමට තෝරා ගන්නේ නම්, ඔබ එසේ කරන්නේ ඔබේම අවදානමකිනි.
වෙනත් ආයතනවලට හෝ අතරමැදියන්ට අහිමි වූ මුදල් සඳහා මුදල් ආපසු ලබා නොදේ.

5. ලේඛන භාරදීම සහ වගකීම

අපි ඔබේ ලේඛන සකස් කර භාර දුන් පසු:

නැව්ගත කිරීම නිරීක්ෂණය කිරීම සඳහා ඔබට ලුහුබැඳීමේ කේතයක් ලැබෙනු ඇත.

යැවූ පසු, ලේඛනයේ තත්ත්වය, සොරකම හෝ භාරදීමේදී හෝ පසුව සිදුවන පාඩුව සම්බන්ධයෙන් අපි තවදුරටත් වගකිව යුතු නොවේ.

නිවැරදි බෙදාහැරීමේ ලිපිනය සැපයීම සහ ඕනෑම සේවාවක් හෝ කුරියර් ගාස්තුවක් නියමිත වේලාවට ගෙවීම ඔබේ වගකීමකි.

6. මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිපත්තිය

[ TARVELPASSPORTSS ] හිදී, අපි උසස් තත්ත්වයේ, විශ්වාසදායක ලේඛන සැකසුම් සේවා සැපයීම අරමුණු කරමු. කෙසේ වෙතත්, සමහර විට දේවල් සැලසුම් කළ පරිදි සිදු නොවන බව අපි තේරුම් ගනිමු. පහත දැක්වෙන්නේ අපගේ සවිස්තරාත්මක මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිපත්තියයි:

6.1 ප්‍රමාද වූ භාරදීම සඳහා සම්පූර්ණ මුදල් ආපසු ගෙවීම

එකඟ වූ කාල රාමුව තුළ ඔබගේ ලේඛන ලබා දීමට අපොහොසත් වුවහොත් අපි 100% මුදල් ආපසු ගෙවීමේ සහතිකයක් ලබා දෙන්නෙමු.

සුදුසුකම් ලැබීමට:

සේවාව ආරම්භයේදී (සාමාන්‍යයෙන් විද්‍යුත් තැපෑලෙන්, WhatsApp හෝ ලිඛිත ගිවිසුමක් මගින්) බෙදා හැරීමේ අවසාන දිනය පැහැදිලිව එකඟ විය යුතුය.

වලංගු හේතුවක් නොමැතිව අපට මෙම කාලසීමාව මග හැරුනේ නම්, ඔබට විධිමත් ලෙස මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටිය හැකිය.

ප්‍රමාද වූ භාරදීම සඳහා මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටින්නේ කෙසේද:

විද්‍යුත් තැපෑලෙන් හෝ දුරකථනයෙන් අපගේ සහාය කණ්ඩායම අමතන්න.

ඔබගේ සම්පූර්ණ නම, ඇණවුම් යොමුව, ගෙවීම් සාක්ෂි සහ ඔබගේ ඉල්ලීමේ විස්තර සපයන්න.

සත්‍යාපනය කිරීමෙන් පසු ව්‍යාපාරික දින 7 සිට 14 දක්වා කාලය තුළ මුදල් ආපසු ගෙවීම් සකසනු ලැබේ.

6.2 මුදල් ආපසු ගෙවීම් ලබා ගත නොහැකි අවස්ථා

• පහත සඳහන් අවස්ථා වලදී මුදල් ආපසු ගෙවීම් නිකුත් නොකෙරේ:
• අසම්පූර්ණ සේවාදායක තොරතුරු
• ඔබ නිවැරදි, සම්පූර්ණ හෝ සත්‍ය තොරතුරු සැපයීමට අපොහොසත් වුවහොත්, ප්‍රමාදයන් හෝ අවලංගු කිරීම් සිදු වුවහොත්.
• හෙළි නොකළ අපරාධ වාර්තාව
• සැකසීමට බලපාන අදාළ නීතිමය ගැටළු හෝ අපරාධ වාර්තා ඔබ සඟවන්නේ නම්.
• ලුහුබැඳීම සපයා ඇති විට බෙදා හැරීම සම්පූර්ණ විය.
• අපි ලේඛන යවා ඔබට ලුහුබැඳීමේ අංකයක් ලබා දුන් පසු, කුරියර් හෝ දේශීය බෙදාහැරීමේ සේවා නිසා සිදුවන පාඩු, සොරකම් හෝ ප්‍රමාදයන් සඳහා අපි තවදුරටත් වගකීම දරන්නේ නැත.
• වැරදි ගෙවීම් ලබන්නා
• ඔබ වැරදි ගිණුමකට, ක්‍රිප්ටෝ මුදල් පසුම්බියකට හෝ අප විසින් නිල වශයෙන් ලබා දී නොමැති ගෙවීම් විස්තරයකට මුදල් යවන්නේ නම්, අපි වගකිව යුතු නොවේ.
• තෙවන පාර්ශවීය ගනුදෙනු
• ඔබ එකම සේවාව සඳහා වෙනත් නියෝජිතයෙකුට, නියෝජිතායතනයකට හෝ ආයතනයකට ගෙවා ඔවුන් එය ලබා දීමට අපොහොසත් වුවහොත්, අපි වගකිව යුතු නොවන අතර එම අරමුදල් සඳහා මුදල් ආපසු ලබා නොදෙනු ඇත.
• සැකසීම ආරම්භ වූ පසු ස්වේච්ඡාවෙන් අවලංගු කිරීම
• සැකසීම ආරම්භ වූ පසු ඔබ ඔබේ අදහස වෙනස් කරන්නේ නම් හෝ සේවාව අවලංගු කිරීමට කැමති නම්, බෙදා හැරීමේ අවසාන දිනය අපට මග හැරෙන අවස්ථාවන්හිදී හැර, මුදල් ආපසු ගෙවීමක් නිකුත් නොකෙරේ.

6.3 වාරික ගෙවීම් ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිපත්තිය

ඔබ වාරික වශයෙන් ගෙවීමට තෝරා ගන්නේ නම්, මුදල් ආපසු ගෙවීම් පහත පරිදි ගණනය කෙරේ:

කිසිදු සැකසුම් ක්‍රියාවලියක් ආරම්භ කර නොමැති නම්, ගෙවන ලද ඕනෑම අරමුදල් පරිපාලන ගාස්තු අඩු කර ආපසු ගෙවිය හැකිය.

සැකසීම දැනටමත් ආරම්භ කර ඇත්නම්, බෙදා හැරීමේ අවසාන දිනය මග හැරුනේ නම් පමණක් මුදල් ආපසු ලබා දෙනු ලැබේ.

එකඟ වූ මාස 5ක කාලය තුළ ගෙවීම සම්පූර්ණ කිරීමට ඔබ අපොහොසත් වුවහොත්, මුදල් ආපසු ගෙවීමක් සිදු නොකරන අතර, සේවාව අවලංගු කළ හැකිය.

6.4 ආපසු ගෙවීම් සැකසීම

වෙනත් ආකාරයකින් එකඟ නොවන්නේ නම්, ඔබ භාවිතා කළ ගෙවීම් ක්‍රමයම භාවිතා කරමින් මුදල් ආපසු ගෙවනු ලැබේ.

ඔබේ මුදල් ආපසු ගෙවීම අනුමත කිරීමෙන් පසු සැකසුම් කාලය සාමාන්‍යයෙන් ව්‍යාපාරික දින 7–14 කි.

අපි මුදල් පරිවර්තන ගාස්තු, ගනුදෙනු ගාස්තු හෝ ක්‍රිප්ටෝ අස්ථාවරතා පාඩු ආපසු ගෙවන්නේ නැත.

මුදල් ආපසු ගෙවීමේ අයිතිවාසිකම් පිළිබඳ සාරාංශය

7. සේවාදායක වගකීම්

8. වගකීම් සීමා කිරීම

9. අප අමතන්න