شرط ۽ ضابطا

1. نظرثاني

اسان جي خدمتن کي استعمال ڪندي، توهان انهن شرطن ۽ ضابطن سان متفق آهيو. Travelpassportss انهن گراهڪن لاءِ پاسپورٽ ۽ سفري دستاويزن جي پروسيسنگ ۾ مدد فراهم ڪري ٿو جن کي دستاويزن کي ترتيب ڏيڻ، تيار ڪرڻ ۽ جمع ڪرائڻ ۾ مدد جي ضرورت آهي.

اسان جو ادارو ڪنهن به سرڪاري اداري سان لاڳاپيل ناهي، جيستائين خاص طور تي بيان نه ڪيو وڃي. اسان هڪ آزاد سهولت سروس طور ڪم ڪريون ٿا.

2. ڏوهاري رڪارڊ جو ظاهر ڪرڻ

جن گراهڪن جو ڏوهاري رڪارڊ آهي، انهن کي دستاويز جي پروسيسنگ شروع ڪرڻ کان اڳ هن معلومات کي ظاهر ڪرڻ گهرجي. قانوني تاريخ جي بنياد تي ڪجهه پابنديون يا اضافي قدم لاڳو ٿي سگهن ٿا.

ڏوهاري رڪارڊ ظاهر ڪرڻ ۾ ناڪامي دير، منسوخي، يا واپسي کان سواءِ سروس ختم ٿيڻ جو سبب بڻجي سگهي ٿي.

3. ادائگي جا شرط

3.1 ادائگي جي جوڙجڪ

اسان هڪ لچڪدار ادائيگي جي نظام تي ڪم ڪريون ٿا:

هڪ دفعو توهان پنهنجي معلومات جمع ڪرايو ٿا ته هڪ شروعاتي جمع جي ضرورت آهي.

باقي رقم تڏهن ادا ڪئي ويندي جڏهن اسان توهان کي ثبوت ڏيکاريون ته توهان جا دستاويز تيار آهن (مثال طور، نموني تصويرون، پيش منظر دستاويز، تصديق جي تفصيل).

مڪمل ادائيگي مڪمل ٿيڻ تائين آخري ترسيل نه ٿيندي.

3.2 قسطن جي ادائيگي

اسين هيٺين شرطن تي قسطن جي ادائيگي قبول ڪندا آهيون:

قسطن جا منصوبا شروعاتي ادائيگي جي تاريخ کان 5 مهينن کان وڌيڪ نه هجڻ گهرجن.

جيڪڏهن 5 مهينن اندر مڪمل طور تي باقي رقم ادا نه ڪئي وئي ته، سروس واپسي کان سواءِ منسوخ ٿي سگهي ٿي.

4. ادائگي جي ذميواري

4.1 صحيح ادائيگي جا تفصيل

اسان غلط اڪائونٽ، ڪرپٽو والٽ، يا ٽئين پارٽي ڏانهن موڪليل فنڊن جا ذميوار نه آهيون. فنڊن جي نقصان کان بچڻ لاءِ:

پئسا موڪلڻ کان اڳ هميشه اسان جي سرڪاري ادائيگي جي تفصيلن کي ٻه ڀيرا چيڪ ڪريو.

صرف اسان جي سپورٽ ٽيم پاران سڌو سنئون مهيا ڪيل ادائيگي جا طريقا استعمال ڪريو.

اسان غير سرڪاري اڪائونٽس يا والٽس ۾ موڪليل فنڊ واپس نٿا وٺي سگهون.

4.2 ٽئين پارٽي جون ادائيگيون

اسان ٻين ايجنسين يا ادارن کي ڪيل ادائيگين جي ذميواري نٿا کڻون جيڪي ساڳي خدمتون پيش ڪن ٿيون. جيڪڏهن توهان هڪ ئي وقت ڪيترن ئي سروس فراهم ڪندڙن کي شامل ڪرڻ جو انتخاب ڪيو ٿا، ته توهان اهو پنهنجي خطري تي ڪندا آهيو.
ٻين ايجنسين يا وچولين جي هٿان وڃايل پئسن جي ڪا به واپسي نه ڏني ويندي.

5. دستاويز پهچائڻ ۽ ذميواري

اسان توهان جي دستاويزن کي پروسيس ڪرڻ ۽ پهچائڻ کان پوءِ:

توهان کي ترسيل جي نگراني لاءِ هڪ ٽريڪنگ ڪوڊ ملندو.

هڪ ڀيرو موڪلڻ کان پوءِ، اسان دستاويز جي حالت، چوري، يا ترسيل دوران يا بعد ۾ نقصان جا ذميوار نه آهيون.

توهان صحيح پهچائڻ جو پتو مهيا ڪرڻ ۽ ڪنهن به سروس يا ڪوريئر فيس جي ادائيگي جا ذميوار آهيو.

6. رقم واپس ڪرڻ جي پاليسي

[TARVELPASSPORTSS] تي، اسان جو مقصد اعليٰ معيار، قابل اعتماد دستاويز پروسيسنگ خدمتون مهيا ڪرڻ آهي. جڏهن ته، اسان سمجهون ٿا ته ڪڏهن ڪڏهن شيون منصوبابندي مطابق نه ٿينديون آهن. هيٺ اسان جي تفصيلي واپسي پاليسي آهي:

6.1 دير سان پهچائڻ لاءِ مڪمل واپسي

جيڪڏهن اسان توهان جا دستاويز مقرر ڪيل وقت اندر پهچائڻ ۾ ناڪام ٿيون ته اسان 100٪ پئسا واپس ڪرڻ جي گارنٽي پيش ڪريون ٿا.

قابليت حاصل ڪرڻ لاءِ:

پهچائڻ جي آخري تاريخ سروس جي شروعات تي واضح طور تي متفق ٿيڻ گهرجي (عام طور تي اي ميل، واٽس اپ، يا تحريري معاهدي ذريعي).

جيڪڏهن اسان ڪنهن صحيح سبب کان سواءِ هي آخري تاريخ وڃائي ڇڏيون ٿا، ته توهان باضابطه طور تي واپسي جي درخواست ڪري سگهو ٿا.

دير سان پهچائڻ لاءِ واپسي جي درخواست ڪيئن ڪجي:

اسان جي سپورٽ ٽيم سان اي ميل يا فون ذريعي رابطو ڪريو.

پنهنجو پورو نالو، آرڊر جو حوالو، ادائيگي جو ثبوت، ۽ پنهنجي درخواست جي تفصيل فراهم ڪريو.

تصديق کان پوءِ 7 کان 14 ڪاروباري ڏينهن اندر رقم جي واپسي تي عمل ڪيو ويندو.

6.2 حالتون جتي واپسي موجود نه آهي

• هيٺين صورتن ۾ واپسي جاري نه ڪئي ويندي:
• نامڪمل ڪلائنٽ جي معلومات
• جيڪڏهن توهان صحيح، مڪمل، يا سچي معلومات فراهم ڪرڻ ۾ ناڪام ٿيو، ته پوءِ دير يا منسوخي ٿيندي.
• اڻ ظاهر ڪيل ڏوهاري رڪارڊ
• جيڪڏهن توهان لاڳاپيل قانوني مسئلا يا مجرمانه رڪارڊ لڪايو ٿا جيڪي پروسيسنگ تي اثر انداز ٿين ٿا.
• پهچائڻ مڪمل ٿيو ۽ ٽريڪنگ فراهم ڪئي وئي
• هڪ دفعو اسان دستاويز موڪلي ڇڏيون ۽ توهان کي ٽريڪنگ نمبر ڏنو، اسان هاڻي ڪوريئر يا مقامي ترسيل خدمتن جي ڪري نقصان، چوري، يا دير جي ذميوار نه رهنداسين.
• غلط ادائيگي وصول ڪندڙ
• جيڪڏهن توهان غلط اڪائونٽ، ڪرپٽو والٽ، يا ڪنهن به ادائيگي جي تفصيل ۾ پئسا موڪليندا آهيو جيڪا اسان طرفان سرڪاري طور تي مهيا نه ڪئي وئي آهي، ته اسان ذميوار نه آهيون.
• ٽئين پارٽي ٽرانزيڪشن
• جيڪڏهن توهان ساڳئي خدمت لاءِ ڪنهن ٻئي ايجنٽ، ايجنسي، يا اداري کي پئسا ڏيو ٿا ۽ اهي پهچائڻ ۾ ناڪام ٿين ٿا، ته اسان ذميوار نه آهيون ۽ انهن پئسن جي ڪا به واپسي نه ڏني ويندي.
• پروسيسنگ شروع ٿيڻ کان پوءِ رضاڪارانه منسوخي
• جيڪڏهن توهان پنهنجو ذهن تبديل ڪيو يا پروسيسنگ شروع ٿيڻ کان پوءِ سروس منسوخ ڪرڻ چاهيو ٿا، ته واپسي جاري نه ڪئي ويندي، سواءِ انهن صورتن جي جتي اسان پهچائڻ جي آخري تاريخ وڃائي ڇڏيون.

6.3 قسطن جي ادائيگي جي واپسي جي پاليسي

جيڪڏهن توهان قسطن ۾ ادا ڪرڻ جو انتخاب ڪيو ٿا، ته واپسي جو حساب هن ريت ڪيو ويندو:

جيڪڏهن ڪا به پروسيسنگ شروع نه ٿي آهي، ته ادا ڪيل ڪنهن به فنڊ کي انتظامي فيس کان گھٽ واپس ڪري سگهجي ٿو.

جيڪڏهن پروسيسنگ اڳ ۾ ئي شروع ٿي چڪي آهي، ته واپسي صرف تڏهن ڏني ويندي جڏهن پهچائڻ جي آخري تاريخ نه ملي وڃي.

جيڪڏهن توهان متفقه 5 مهينن جي عرصي اندر ادائيگي مڪمل ڪرڻ ۾ ناڪام ٿيو، ته ڪا به رقم واپس نه ڪئي ويندي، ۽ سروس منسوخ ٿي سگهي ٿي.

6.4 واپسي جي عمل

واپسي ساڳئي ادائيگي جي طريقي سان ڪئي ويندي جيڪا توهان استعمال ڪئي هئي، جيستائين ٻي صورت ۾ متفق نه ٿئي.

توهان جي واپسي جي منظوري کان پوءِ پروسيسنگ جو وقت عام طور تي 7-14 ڪاروباري ڏينهن هوندو آهي.

اسين ڪرنسي جي تبديلي جي فيس، ٽرانزيڪشن چارجز، يا ڪرپٽو اتار چڙهاؤ جي نقصانن جي واپسي نٿا ڪريون.

واپسي جي حقن جو خلاصو

7. گراهڪ جون ذميواريون

8. ذميواري جي حد

9. اسان سان رابطو ڪريو