Терминдер & шарттары

1. Шолу

Біздің қызметтерді пайдалану арқылы сіз осы Шарттар мен шарттармен келісесіз. Travelpassportss құжаттаманы ұйымдастыру, дайындау және тапсыру бойынша көмекке мұқтаж клиенттерге төлқұжат және жол жүру құжаттарын өңдеу бойынша көмек көрсетеді.

Арнайы көрсетілмесе, біздің агенттік ешбір мемлекеттік органға қатысты емес. Біз тәуелсіз фасилитация қызметі ретінде жұмыс істейміз.

2. Қылмыстық жазбаны ашу

Соттылығы бар клиенттер құжатты өңдеуді бастамас бұрын бұл ақпаратты ашуы керек. Заңды тарих негізінде белгілі бір шектеулер немесе қосымша қадамдар қолданылуы мүмкін.

Соттылықты жарияламау кешіктіруге, жоюға немесе төлемді қайтарусыз қызмет көрсетуді тоқтатуға әкелуі мүмкін.

3. Төлем шарттары

3.1 Төлем құрылымы

Біз икемді төлем жүйесінде жұмыс істейміз:

Ақпаратыңызды жібергеннен кейін бастапқы депозит қажет.

Қалған теңгерім сізге құжаттарыңыздың дайын екендігі туралы дәлелді көрсеткеннен кейін төленеді (мысалы, үлгі суреттер, құжаттарды алдын ала қарау, тексеру мәліметтері).

Толық төлем аяқталмайынша, соңғы жеткізу орындалмайды.

3.2 Бөліп төлеу

Біз келесі шарттармен бөліп төлеуді қабылдаймыз:

Бөліп төлеу жоспарлары бастапқы төлем күнінен бастап 5 айдан аспауы керек.

Егер теңгерім 5 ай ішінде толық төленбесе, қызмет қайтарусыз жойылуы мүмкін.

4. Төлем жауапкершілігі

4.1 Дұрыс төлем мәліметтері

Біз қате шотқа, крипто әмиянға немесе үшінші тарапқа жіберілген қаражат үшін жауапты емеспіз. Қаражатты жоғалтпау үшін:

Кез келген ақшаны жібермес бұрын әрқашан біздің ресми төлем мәліметтерін екі рет тексеріңіз.

Тек тікелей қолдау көрсету тобы ұсынған төлем әдістерін пайдаланыңыз.

Біз бейресми шоттарға немесе әмияндарға жіберілген қаражатты қайтара алмаймыз.

4.2 Үшінші тарап төлемдері

Біз ұқсас қызметтерді ұсынатын басқа агенттіктерге немесе ұйымдарға жасалған төлемдер үшін жауапкершілікті өз мойнымызға алмаймыз. Егер сіз бір уақытта бірнеше қызмет жеткізушілерін тартуды таңдасаңыз, мұны өзіңізге тәуекел етесіз.
Басқа агенттіктерге немесе делдалдарға жоғалған ақша үшін қайтарылмайды.

5. Құжаттарды жеткізу және жауапкершілік

Құжаттарды өңдеп, жеткізгеннен кейін:

Сіз жөнелтімді бақылау үшін бақылау кодын аласыз.

Жіберілгеннен кейін біз жеткізу кезінде немесе одан кейін құжаттың күйіне, ұрлануына немесе жоғалуына жауапты емеспіз.

Сіз дұрыс жеткізу мекенжайын беруге және кез келген қызмет немесе курьерлік алымдарды уақытында төлеуге жауаптысыз.

6. Қайтару саясаты

[TARVELPASSPORTSS] компаниясында біз жоғары сапалы, сенімді құжаттарды өңдеу қызметтерін ұсынуды мақсат етеміз. Дегенмен, біз кейде бәрі ойлағандай болмайтынын түсінеміз. Төменде біздің толық қайтару саясатымыз берілген:

6.1 Кеш жеткізу үшін толық қайтару

Құжаттарыңызды келісілген мерзімде жеткізе алмасақ, ақшаны қайтаруға 100% кепілдік береміз.

Біліктілікке ие болу үшін:

Жеткізу мерзімі қызметтің басында нақты келісілуі керек (әдетте электрондық пошта, WhatsApp немесе жазбаша келісім арқылы).

Бұл мерзімнен себепсіз өткізіп алсақ, сіз ресми түрде ақшаны қайтаруды сұрай аласыз.

Кеш жеткізу үшін ақшаны қайтаруды қалай сұрауға болады:

Электрондық пошта немесе телефон арқылы қолдау көрсету тобына хабарласыңыз.

Толық аты-жөніңізді, тапсырыс анықтамасын, төлем дәлелін және сұрауыңыздың мәліметтерін көрсетіңіз.

Ақшаны қайтару тексеруден кейін 7-14 жұмыс күні ішінде өңделеді.

6.2 Ақшаны қайтару мүмкін емес жағдайлар

• Төмендегі жағдайларда ақшаны қайтару жүргізілмейді:
• Клиент туралы толық емес ақпарат
• Егер сіз дәл, толық немесе шынайы ақпаратты ұсынбасаңыз, кідірістерге немесе бас тартуға әкеп соқтырсаңыз.
• Ашылмаған қылмыстық іс
• Өңдеуге әсер ететін тиісті құқықтық мәселелерді немесе қылмыстық жазбаларды жасырсаңыз.
• Қамтамасыз етілген бақылаумен жеткізу аяқталды
• Құжаттарды жіберіп, сізге бақылау нөмірін бергеннен кейін, біз курьерлік немесе жергілікті жеткізу қызметтерінен туындаған жоғалту, ұрлау немесе кешігулер үшін жауапты емеспіз.
• Қате төлем алушы
• Ақшаны дұрыс емес шотқа, крипто әмиянға немесе біз ресми түрде ұсынбаған төлем мәліметтеріне жіберсеңіз, біз жауапты емеспіз.
• Үшінші тарап транзакциялары
• Егер сіз сол қызмет үшін басқа агентке, агенттікке немесе ұйымға төлесеңіз және олар жеткізе алмаса, біз жауап бермейміз және бұл қаражат үшін ақша қайтарылмайды.
• Өңдеу басталғаннан кейін ерікті бас тарту
• Өңдеу басталғаннан кейін шешіміңізді өзгертсеңіз немесе қызметтен бас тартқыңыз келсе, жеткізу мерзімін өткізіп алған жағдайларды қоспағанда, ақша қайтарылмайды.

6.3 Бөліп төлеуді қайтару саясаты

Бөліп төлеуді таңдасаңыз, қайтарулар келесідей есептеледі:

Егер өңдеу басталмаса, төленген кез келген қаражат әкімшілік алымдарды шегеріп қайтарылуы мүмкін.

Өңдеу әлдеқашан басталған болса, қайтару жеткізу мерзімін өткізіп алған жағдайда ғана жүзеге асырылады.

Келісілген 5 ай мерзімде төлемді аяқтамасаңыз, ақша қайтарылмайды және қызмет тоқтатылуы мүмкін.

6.4 Қайтаруды өңдеу

Егер басқаша келісілмеген болса, ақшаны қайтару сіз пайдаланған төлем әдісі арқылы жүзеге асырылады.

Қайтару мақұлданғаннан кейін өңдеу уақыты әдетте 7–14 жұмыс күнін құрайды.

Біз валютаны айырбастау үшін комиссияларды, транзакциялық төлемдерді немесе крипто құбылмалылығы бойынша шығындарды қайтармаймыз.

Қайтару құқығының қысқаша мазмұны

7. Клиенттің жауапкершілігі

8. Жауапкершілікті шектеу

9. Бізбен хабарласыңыз