Algemiene betingsten

1. Oersicht

Troch gebrûk te meitsjen fan ús tsjinsten, geane jo akkoard mei dizze Betingsten en Kondysjes. Travelpassportss biedt help by it ferwurkjen fan paspoarten en reisdokuminten foar kliïnten dy't help nedich binne by it organisearjen, tarieden en yntsjinjen fan dokumintaasje.

Us buro is net oansletten by in oerheidsentiteit, útsein as spesifyk oanjûn. Wy operearje as in ûnôfhinklike fasilitaasjetsjinst.

2. Iepenbiering fan strafrjochtlik rekord

Kliïnten mei in strafrjochtlik ferline moatte dizze ynformaasje iepenbierje foardat se begjinne mei it ferwurkjen fan dokuminten. Bepaalde beheiningen of ekstra stappen kinne fan tapassing wêze op basis fan juridyske skiednis.

It net iepenbierjen fan in strafrjochtlik ferline kin liede ta fertragingen, annulearrings of beëiniging fan 'e tsjinst sûnder restitúsje.

3. Betellingsbetingsten

3.1 Betellingsstruktuer

Wy wurkje mei in fleksibel betellingssysteem:

In earste boarchsom is fereaske as jo jo ynformaasje yntsjinje.

It oerbleaune saldo wurdt betelle neidat wy jo bewiis sjen litten hawwe dat jo dokuminten klear binne (bygelyks, foarbyldôfbyldings, foarbylddokuminten, ferifikaasjedetails).

De definitive levering sil net plakfine oant de folsleine betelling foltôge is.

3.2 Betellingen yn terminen

Wy akseptearje betellingen yn terminen, ûnder de folgjende betingsten:

Termynplannen meie net langer wêze as 5 moannen fan 'e earste betellingsdatum.

As it saldo net binnen 5 moannen folslein betelle is, kin de tsjinst sûnder restitúsje annulearre wurde.

4. Betellingsferantwurdlikens

4.1 Korrekte betellingsdetails

Wy binne net ferantwurdlik foar fûnsen dy't nei it ferkearde akkount, krypto-wallet of tredde partij stjoerd binne. Om ferlies fan fûnsen te foarkommen:

Kontrolearje altyd ús offisjele betellingsgegevens dûbel foardat jo jild ferstjoere.

Brûk allinnich betelmethoden dy't direkt troch ús stipeteam oanbean wurde.

Wy kinne gjin jild weromhelje dat nei net-offisjele akkounts of wallets stjoerd is.

4.2 Betellingen fan tredden

Wy nimme gjin ferantwurdlikens foar betellingen oan oare ynstânsjes of entiteiten dy't ferlykbere tsjinsten oanbiede. As jo kieze om meardere tsjinstferlieners tagelyk yn te skeakeljen, dogge jo dat op eigen risiko.
Der wurdt gjin jild weromjûn foar jild dat ferlern giet oan oare ynstânsjes of tuskenpersoanen.

5. Dokumintlevering en ferantwurdlikens

Nei't wy jo dokuminten ferwurke en levere hawwe:

Jo krije in trackingkoade om de ferstjoering te kontrolearjen.

Sadree't it ferstjoerd is, binne wy net mear ferantwurdlik foar de tastân, diefstal of ferlies fan it dokumint tidens of nei levering.

Jo binne ferantwurdlik foar it opjaan fan it juste ôfleveradres en it op 'e tiid beteljen fan alle tsjinst- of koerierkosten.

6. Refundbelied

By [TARVELPASSPORTSS] stribje wy dernei om betroubere dokumintferwurkingstsjinsten fan hege kwaliteit te leverjen. Wy begripe lykwols dat dingen soms net geane lykas pland. Hjirûnder is ús detaillearre restitúsjebelied:

6.1 Folsleine restitúsje foar lette levering

Wy biede in 100% jild-werom-garânsje as wy jo dokuminten net binnen de ôfsprutsen tiidsbestek leverje.

Om yn oanmerking te kommen:

De levertiid moat dúdlik ôfpraat wurde oan it begjin fan 'e tsjinst (meastal fia e-post, WhatsApp, of skriftlike oerienkomst).

As wy dizze deadline sûnder jildige reden misse, kinne jo formeel in restitúsje oanfreegje.

Hoe kinne jo in restitúsje oanfreegje foar lette levering:

Nim kontakt op mei ús stipeteam fia e-post of tillefoan.

Jou jo folsleine namme, bestelreferinsje, betellingsbewiis en details fan jo oanfraach op.

Restitúsjes wurde binnen 7 oant 14 wurkdagen nei ferifikaasje ferwurke.

6.2 Situaasjes wêr't restitúsjes net beskikber binne

• Restitúsjes wurde NET útjûn yn 'e folgjende gefallen:
• Unfolsleine kliïntynformaasje
• As jo gjin krekte, folsleine of wierheidsgetrouwe ynformaasje leverje, wat fertragingen of annulearring feroarsaket.
• Net iepenbier makke strafrjochtlik rekord
• As jo relevante juridyske problemen of strafrjochtlike gegevens ferbergje dy't ynfloed hawwe op de ferwurking.
• Levering foltôge mei tracking levere
• Sadree't wy de dokuminten ferstjoerd hawwe en jo in trackingnûmer jûn hawwe, binne wy net langer oanspraaklik foar ferlies, diefstal of fertragingen feroarsake troch de koerier of lokale leveringstsjinsten.
• Ferkearde betellingsûntfanger
• As jo jild stjoere nei it ferkearde akkount, krypto-wallet, of betellingsgegevens dy't net offisjeel troch ús binne levere, binne wy net ferantwurdlik.
• Transaksjes fan tredden
• As jo in oare agint, buro of entiteit betelje foar deselde tsjinst en se leverje net, binne wy net ferantwurdlik en sil der gjin restitúsje jûn wurde foar dat jild.
• Frijwillige annulearring nei't de ferwurking begûn is
• As jo fan gedachten feroarje of de tsjinst annulearje wolle nei't de ferwurking al begûn is, sil der gjin restitúsje útjûn wurde, útsein yn gefallen wêr't wy de levertiid misse.

6.3 Beleid foar werombetelling yn terminen

As jo kieze om yn terminen te beteljen, wurde restitúsjes as folget berekkene:

As der gjin ferwurking begûn is, kinne alle betelle fûnsen werombetelle wurde minus administraasjekosten.

As de ferwurking al begûn is, wurde allinich restitúsjes fersoarge as de levertiid mist wurdt.

As jo de betelling net binnen de ôfpraat perioade fan 5 moannen foltôgje, wurdt der gjin jild weromjûn en kin de tsjinst annulearre wurde.

6.4 Ferwurking fan restitúsjes

Restitúsjes wurde dien mei deselde betelmetoade dy't jo brûkt hawwe, útsein as oars ôfpraat is.

De ferwurkingstiid is normaal 7-14 wurkdagen nei't jo restitúsje goedkard is.

Wy jouwe gjin fergoeding foar falutakonverzje, transaksjekosten of ferliezen foar krypto-volatiliteit.

Gearfetting fan werombetellingsrjochten

7. Ferantwurdlikheden fan kliïnten

8. Beheining fan oanspraaklikens

9. Kontakt mei ús opnimme